ARKADAŞLAR SİZLERE İNTERNETTEN TOPLADIĞIM LG HAKKINDAKİ BAZI ŞİKAYETLERİ, İLETMEK İSTİYORUM. VE YALAN YAZILAR OLMADIĞINA DAİR HER ŞİKAYATİN ALTINA ŞİKAYETİN OLDUĞU SİTENİN LİNK İNİ VERECEĞİM.
| LG ke 770 marka cep telefonunu malesef aldım.Aldıktan 15 gün sonra hafıza kartı aldım ve telefonun okumadığını gördük.Aldığım yere gittim telefonda pr... |
|
| |
nttn - 20 Ağustos 2009 |
| |
Bende LG'nin cd-r var ve pek kullanamadık ama nasıl olduysa cihazın arkasındaki garanti kartı soyulmuş cihazın içinide kimse açadığı halde. daha ... |
|
| |
fatihcantas - 29 Kasım 2005 |
SİTE LİNK İ: http://www.sikayetim.com/module.php?sid=5&cid=799
Lg e 500 bilgisayarımı alalı 2 ay olmuştu ki çok az bir zorlamayla şarj girişi kırıldı. Serviste yaklaşık 3 ay parça bekledi. Tabii ki kullanıcı hatası denildi ve dolar üzerinden devasa bir ücretle tamir edildi.
Şu an 1 yıl olacak bilgisayarı alalı ama pişman oldum. Sorunları hiç bitmiyor. Ayrıca hiç sağlam parçalardan yapılmamış, her yeri kırılacak gibi.^^
http://www.sikayetvar.com/sikayet/no/551760/g/LG+e500+Sikayetleri+Bitmiyor
Lg kg290 markalı telefonum 4 kez konuşurken kapanmasından dolayı aldığım yerin garantisine 2 kez de İstanbul Şengüller teknik servise aynı şikayetle gittiği halde değişim yapılmadı.
Her garantiden geldiğinde telefonda başka sorunlar çıktı ben telefonun değişmesini talep ediyorum ancak 8 kez farklı sorundan garantiye gittiği zaman değişim oluyormuş bu konuda ne yapabilirim tüketici haklarına mı başvurmalıyım?**
Banan Lg telefonları sağlam dendi. Ama 1 seneden sonra telefon kendini gösterdi bozulmaya başladı. Bozulunca kişiye yenisi verip memnun etmiyorlar ve benim telefonum servise gittiğinde format atılmış oysa ki ben format atmayın diye e-mail gönderdim.**
LG’den Yapılmayan Ücret İadesi
2008 Ağustos ayında Bedesten İletişim (Pendik)'den aldığım Lg ke770 cep telefonu aldıktan 17 gün sonra şarj sorunu nedeniyle servise gitti. Kvk telefonu yaptıklarını iddia ettikten sonra geri gönderdi. Ama arıza giderilmemişti. Ben de bunun üzerine iki defa daha servise gönderdim.
Üçüncü kez tamire gittikten sonra Kvk tüketici hatası diyerek telefonu tamir etmedi ve üzerine tamir parası olarak 50 TL istedi. Ben de bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvurarak telefonun iadesini istedim. 26.01.2009'da hakem heyetinden iade kararı çıktı ama bugüne kadar geçen süre içinde paramı geri ödemediler. Bu nasıl iştir anlamadım. Bir daha Lg mi? Bundan sonra asla evimden içeri sokmam.**
Lg yetkilileri Kvk’ya yaklaşık iki ay önce verdiğim kg 800 markalı telefonumun açılma sorunu var diye Kvk’ya verdim yapıldı diye bana verdiler. Ama yemin ki ne yapılması telefon açılmıyor haydi bir daha ver sıra bekle falan filan sonra Ankara’ya gitti telefon orada 1 ay bekledi.
Artık sanırım garantisi bitsin diye direkt yapıyorsunuz anlaşmalısınız sanırım Kvk ile müşteri caydırma politikanız bu neyse orada bekledi yapıldı diye geldi sevindim ohh dedim değdi ama bu süre içinde Kvk’ya mektup bile gönderdim yani neden bu kadar bekletiyorsunuz diye. Neyse telefonu aldım telefon açıldı ekran gitti hemen Kvk’ya geri gittim kapanmak üzereyi mesailerini tamamlamış çalışanlar sanki vicdanen rahatlar.
Ama neyse bunu da geçtim aldılar telefonu ekranı yaparlarken bozmuşlarmış arada bir şeyi varmış onu zedelemişler. Neyse telefon tekrar Ankara’ya gitti anlayacağınız biz telefonsuz kaldık. Telefonda vermediler baksana garantiye ama bir çalışma başlatacağım internette şimdi Lg firması için şikayet formu ve imza kampanyası başlatacağım.
Ayrıca dışarıda da ben bilinçli bir tüketiciyim lütfen site yönetimi bunu bildirin benim gibi hem Lg’den hem Kvk’dan ağzı yanan milyonlarca insan var Türkiye’de şimdi telefon tekrar Ankara’da geziyor bakalım ne zaman yapacaklar?**
http://www.sikayetvar.com/sikayetoku/k/455/f/2417/g/Cep+Telefonlari
9 Şubat’ta arızalan çamaşır makinemiz için 10 Şubat’ta Konya'daki yetkili servisi aradık. Aynı gün akşamı eve geldiler, arızayı tespit ettiler. Arızalanan parçanın temini için LG merkezinden talepte bulunacaklarını, 12 Şubat’ta veya araya hafta sonu gireceğinden dolayı en geç 15 Şubat’ta yedek parçanın geleceğini ve arızanın giderileceğini söylediler.
Babam 12 Şubat’ta LG Konya yetkili servisini arayarak süreç hakkında bilgi almak istedi, yanıt olarak parçanın istek yapıldığını ancak geleceği sürenin belirli olmadığını, beklememiz gerektiği belirtildi.
Babam LG müşteri hizmetlerini aramış ancak yedek parçanın Konya’ya geleceği tarih hakkında bir bilgi elde edememiş. Çamaşır makinemizin içinde çamaşırlar kaldı ve çamaşır birikti. 10 gündür mağduruz ve parça temin edilemediğinden makinenin arızası giderilemiyor.
Acilen mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum..
06.09.2009 tarihinde proje marketing şirketinden satın aldığımız Lg wd 12391 tdk marka çamaşır makinemizin gürültü ve titreşimli çalışma şikayetimizi servisine ilettik. 2 ay arayla geldiler, ayak ayarı yapıp gittiler. “Bu makineler böyle çalışıyor” deyip gittiler. Ben ve eşim aramaktan bıktık, “makinenizde bir şey yok” deyip gidiyorlar ama hala gürültü ve titreşim devam ediyor. 1200 devirde sıkamıyoruz. Makine yürüyor, 800 devirde bile titreşim had safhada. Makinemizin değiştirilmesini talep ediyoruz._
http://www.sikayetvar.com/sikayetoku/k/366/f/2417/g/Camasir+Makinesi
20.02.2010 tarihinde LG M27620 model LCD televizyon aldım . Duvara montajının sağlanması amacıyla2102.2010 tarihinde LG çağrı merkezini aradığımda. "Firma olarak biz o model TV lerin kurulumunu yapmıyoruz siz kendiniz yapacaksınız" yanıtını aldım.
Küçük ekran TV leri alan müşterilerin firma için yeterli değere sahip olmadığı önemsiz olduğu hissettirilerek, kendi başınızın çaresine bakın tavrı ile karşılaştım. Firmadan aldığınız ürünün bedeli doğrultusunda müşteri hizmeti alınabileceğini tecrübeyle sabitlemiş olduk. Hoş olmayan bir müşteri ayrımcılığı söz konusuydu. Firmanın tavrının tüm LG ürün alacak müşteriler tarafından bilinmesinin yararlı olacağını düşünüyorum.~
|
